Wenn wir unbedingt etwas wollen und mit Menschen diskutieren, entsteht oft eine Ping-Pong-Situation. Jeder sagt immer noch vehementer, was er selbst will. Wie Du mit einem relativ einfachen Trick aus diesem Ping-Pong-Spiel rauskommst und andere mit Empathie überzeugst, lernst Du in dieser Folge. Im ersten Fallbeispiel geht es gleich darum, wie Du Dir damit viel Geld ersparen kannst.

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